Пожалуйста, убедитесь, что вы активируете игру в соответствии с инструкцией из раздела «Активация» на странице товара. Обратите внимание: не все игры в нашем каталоге предназначены для Steam - сервис активации всегда указан на странице игры, а также дублируется после покупки в разделе «Ключи и гифты» (чуть выше самого ключа). Если ошибка сохраняется, напишите нам, указав номер заказа или адрес электронной почты, который вы использовали при покупке. Мы обязательно всё проверим и поможем разобраться.